In questa sezione sono raccolti interventi formativi che vogliono sviluppare una serie di abilità di natura individuale, utili in ruoli ed in settori differenti
Tra in diversi temi che possono essere affrontati riportiamo, a titolo di esempio, i seguenti
Comunicazione
- Corsi di comunicazione base e avanzata
- Corsi di comunicazione efficace
- Public speaking
- Assertività
- Analisi transazionale
- PNL (Programmazione Neuro Linguistica)
Efficacia personale
- Gestione del tempo
- Pianificazione personale
- Gestione del cambiamento
- Problem solving
- Project Management per non specialisti
- Lean approach
Efficacia commerciale
- Relazioni con i clienti
- Tecniche di vendita base e avanzate
- ;Postvendita e qualità/CRM
- Uso del telefono e delle mail
- Negoziazione base ed avanzata
Consapevolezza personale
- Gestione dello stress
- Intelligenza emotiva
- BrainStyle approach
- Le trappole della mente
